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NO.8118432 2020/01/20 12:22
LCC先進国の韓国 チェジュ航空は、親切丁寧で高評価!
2020年1月19日、韓国のLCCチェジュ航空(済州航空)の評判がピカ一だ。

オーナー一族の無能さと横暴さで、著しくブランドイメージを失墜させた大韓航空に比べると、まさにチェジュ航空の掲げる「NEW STANDARD」に頷ける。

この日の、成田発プサン行は、エコノミークラスは満席、新しい機材のボーイング737-800型機が使用されていた。

LCCは、基本運賃を安くして、オプションを別途プラスして収益を確保するモデルだが、無理に売ろうとの厭らしさが無い。

機内での飲料水も無料で、ボールペンの貸し出しも普通に行われている。

日本のLCCよりも接客レベルが高いと感じるシーンも多い。

チェツクインカウンターのスタッフも、親切丁寧。

機内持ち込みの無料手荷物は10kgまで。

100グラムでも超過していたら、追加料金を徴収しようとの雰囲気も無い、まっとうなLCCだ。

【日時】2020年01月20日
【提供】Global News Asia


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