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NO.8095339 2020/01/12 08:11
店員あるある! 客にイライラする瞬間は? - 「酔っ払い」「レジでイヤホン」
店員あるある! 客にイライラする瞬間は? - 「酔っ払い」「レジでイヤホン」
飲食店やコンビニ、アパレルショップなど生活には欠かせないお店を支える接客業。

土日や休みの日まで働く接客業をしていると、客にイライラする瞬間があるはず。

そこで今回は接客業経験があるマイナビニュース会員に、「接客で客にイラっとすること」を聞いてみた。

店員たちのリアルな叫びをお届けしよう。

○コンビニ・スーパー店員の声

「お金を投げる人がいるとき」(スーパー/男性/41歳/静岡県)

「規定の作業があるのに繁盛してお客様が多いとき」(コンビニ/男性/47歳/福岡県)

「マニュアルで決まっているからポイントカードの有無や袋を付けるか聞いているのに、いきなり怒ってくる人」(スーパー/女性/38歳/東京都)

「後ろにお客さんが並んで待っているのに、財布からお金を取り出すのに時間がかかっているとき」(コンビニ/男性/29歳/埼玉県)

「値段が高いとか、自分ではどうすることもできないことをどうにかしてくれと要求してくる客がいたとき」(スーパー/男性/38歳/大阪府)

「コンビニの中にペットを連れてくる客」(コンビニ/男性/49歳/長崎県)

「すこしでも待たせたら、貧乏揺すりをする客」(コンビニ/男性/38歳/広島県)

「..



【日時】2020年01月11日 15:47
【ソース】マイナビニュース
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