(出典 setsuzoku.nifty.com)


1 すらいむ ★ :2020/01/22(水) 15:48:29.74

20代に広がる「固定電話恐怖症」ベルが鳴っただけで体が震え心臓ドキドキ・・・退職する人も

 固定電話が怖い、苦手だという人が増えている。
 ある調査によると、会社の固定電話にかかってくる電話が「イヤ、ストレスだ」と感じる人が62.42%もいて、とくに東京の20歳から34歳の若い世代は71%だった。
 街で聞いたある20代の男性がこのように答えた。
 「(固定電話は)めちゃくちゃ苦手。文字を打つことに慣れすぎちゃって。話すというコミュケーションをあまり取りたくない。顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い」

 産業カウンセラーの大野萌子さんは、「電話に出る、もしくは出ようとすると、心身症状を伴う苦痛を感じることを電話恐怖症と言います。心臓がドキドキするとか、電話の音が鳴っただけでビクッとしてしまう。体が震えてしまうという症状が出ることも多いです」と話す。
 客や取引先からのクレームや暴言などで、電話で仕事が手につかず、退職に追い込まれる人もいるという。

■家の電話も経験なし!?親から「掛かってきても出るな」
 固定電話が苦手な人が増えた理由について、大野さんは「固定電話がない家が増えてきて、あっても、『知らない人からかかってきても出ちゃだめよ』という家庭が多くなり、電話に出ることを経験していない」と指摘する

 固定電話を廃止する会社も出ている。
 問い合わせはすべてメールにしたところ、無茶な要求はなくなり、作業効果がアップしたという。

 キャスターの立川志らく「固定電話のプラス面、何かありますか」

 高橋知典(弁護士)「(問い合わせなどで電話したとき)人が出てくると安心しますよね」

 司会の国山ハセン「災害時に役立ちます」

J-CASTテレビウォッチ 2020年1月22日 12時4分
https://news.livedoor.com/article/detail/17700263/

★1が立った日時 2020/01/22(水) 14:06:02.88
前スレ http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579669562/



慣れだと思いますよ。私も電話は嫌でした。入社した時、電話の取り方話し方の指導がありましたが、その内に慣れましたよ。




10 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:51:08.19

>>1
固定電話の無い会社なんかと取引出来ると思うか?


13 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:51:54.73

>>10
個人事業主とか零細って携帯電話だけのところ増えたな。


57 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:00:01.41

>>1
そりゃ日本人のコミュニケーション能力も下がるわな


4 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:49:17.09

わかるわーこれ
固定電話って怖い


8 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:50:38.20

>顔も見えない相手と電話するのは、めちゃ怖い

でも、顔も見えない相手とメールやり取りして会うんだろ?w


32 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:54:45.20

>>9
おれの親世代は携帯を携帯しないから、友達や親戚間でも割と家電も使用してる


11 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:51:20.64

自宅で受ける電話と会社で受ける電話は全く別物だし、
自宅で電話を受ける経験がない人は固定電話自体が怖くなるって話
そりゃそうだろうねということで、いい悪いの話じゃないな


14 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:52:05.51

別に20代に限った話じゃないけどな


17 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:52:25.82

珍しくもない
以前からある対人恐怖症だろ


18 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:52:27.12

恐い理由は簡単
相手が誰でどんな人かわからない
どんなことを言われるのかわからない
なんと返して良いのかわからない

この3点が分からないからだろう
このわからないを教えてあげて慣れさせれば屁でもなくなる

…はずなんだけど、それでも嫌がる人がいるんだろうな


63 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:00:43.82

>>20
企業なんて普通ナンバーディスプレイしてるから
普通に判るのに。
番号判らないところに掛けなおしたりしないし。


21 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:52:48.59

慣れだよ慣れ


26 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:53:24.52

家に固定電話があるが音が鳴ると鳴り止むまで布団を被ってるわ
固定電話に掛けてくる奴とか怖すぎィ


37 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:55:10.30

怖くはないけどかけてきてはっきり喋らない奴が増えたな
「課長!電話です!」
「おう誰から?」
「わかりませんでした!」


38 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:55:14.54

固定電話出られないのにリアルなら初対面の人相手に平気で会話できちゃうのが今の子


70 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:01:22.61

>>38
リアルだと身振りと口の動き雰囲気で補完されるから話を読み取りやすい
電話だと聞き取れない事が多いんだよな素人のパンチとプロボクサーのストレートくらい違うw


45 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:57:10.02

まあドキッとはするけどな
若者には恐怖の対象なのか


55 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 15:59:50.09

50のオッサンだが、電話自体が怖い

営業電話や詐欺電話ばっかりだから基本出ないw

あとで番号を検索して吟味するw


58 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:00:04.96

新人の頃は怖かったわw
仕事慣れたら全然平気


62 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:00:37.31

電話を受けるのは大丈夫だが、自分で知人以外に電話をかけるのは非常に苦手
文章を書くなら簡単だが、電話で要件をうまく伝えるのは難しいので緊張する


84 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:02:57.89

>>62
用件をメモしておいてから掛ける。
伝えられた事はチェック印していく。

言葉で言ってみて難しいなら
「詳しくはメールでお伝えして
再度お電話します」とか言う。


73 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:01:34.62

携帯電話も怖い
携帯電話が鳴ってなくても鳴ってるように錯覚することもあるし…


79 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:02:13.50

何が怖いのか理解出来んわ。
新しいビジネスチャンスにつながる電話かもしれないし、
会社に対するクレームの電話でも暇潰しにはなるだろ。
昔は、入社したらまず固定電話の対応をさせられてたから、中年世代は慣れてるだろうな。
固定電話が怖いって・・若い世代は繊細なんだな・・。


86 名無しさん@1周年 :2020/01/22(水) 16:03:06.37

>>80
NHKが恐喝しに来るからね