(出典 cdn-ak.f.st-hatena.com)


1 首都圏の虎 ★ :2020/01/15(水) 11:16:38.76

「おもてなし」が日本を滅ぼす…?

 海外を旅行して日本と比べて各種サービスが「雑だな」と感じた方は多いでしょう。

 しかしこの感覚が、日本の経済的な低迷の原因の一つであるとしたら、あなたはどう思うでしょうか。

 実は主要国の生産性が高いのは、日本と比べて各種のサービスがとても「雑」だからなのです。逆に日本の消費者が「雑なサービスでもよい」と納得できるのであれば、日本の生産性は思いのほか伸びる可能性がある。

 日本の生産性が低いと指摘されているのは、「日本人の価値観の問題に帰結する」といっても過言ではないのです。

 今回はそうした話から日本の生産性が低い理由を考えてみたいと思います。
.

最低賃金の大幅な引き上げが招く危機

 昨今の日本の生産性を高めようという議論は、実は「最低賃金の大幅な引上げ」の議論と密接にかかわっていることをご存知でしょうか。

 昨年の経済財政諮問会議でも最低賃金を5%引き上げるべきだという意見があったということですが、それは政府内に「何としても労働生産性を上げろ」という掛け声があるからです。しかし、生産性を上げることは何も最低賃金を大幅に上げることだけで成し得ることではないということを、私はこれまで寄稿した記事で主張してきました。

参考記事

◆『「最低賃金1000円実現」で、これから日本で起きるヤバすぎる現実』
(https://gendai.ismedia.jp/articles/-/67370)

 日本の生産性を地道に上げていくためには、最低賃金の大幅な引き上げによって一律でやろうとすると、かなり高い確率で失敗することになるでしょう。

 そのような総論的な対応策よりも、日本の企業が抱えている問題点や業界別に生産性を下げている要因を分析し、各論で対応したほうが現実的であり効果が見込めると思います。そういった意味でも、専門家は、安直な対応策を分け隔てなく推し進めようとするのではなく、バランスの良いアプローチを考えなければなりません。

IT投資が遅すぎる日本

 たとえば昨年の政府の諮問会議等の議論を見ていると、日本の企業の効率がITの分野で低すぎるという話はあまりされている様子がありません。日本の低生産性の主因のひとつは、ITやAIの分野でかなり遅れているということです。

 日本の企業が真っ先に着手するべきは、効率性が劣る古い情報システムの刷新です。とくに大手企業ではおよそ7割~8割が老朽化したシステムに見切りをつけることができずにいるのです。

 その結果として、日本のIT投資は停滞し続けています。

 2017年のIT投資は16兆3000億円と、1997年の最盛期から2割程度減ってしまっているのです。過去20年間のほぼ同じ期間で、IT投資がアメリカでは2倍を超える水準に増加していますし、ドイツやフランスなど欧州の主要国でもアメリカほどではないにしても軒並み増えています。

 さらに問題なのは、日本企業はIT投資の8割を既存の古いシステムの維持や運用に使っているということです。投資額が米欧に比べて少ないばかりか、その多くは運用コストが高く生産性の低いシステムの維持費に使用されているのです。新しい付加価値を生むために新しいシステムを導入するという決断ができずにいるというわけです。

 これではいくらAIやビッグデータの活用の旗を振っていても、かけ声倒れになる可能性が高いといえるでしょう。

 その一方で、新興国の企業は古いシステムを抱えていないだけに、躊躇なく最新のシステムを導入して、業務のデジタル化で日本企業の先を行っています。

 積極的にデジタル技術を取り入れて、事業を急拡大する企業が増えているのです。

 日本の経営者たちも古いシステムの除去に尻込みすることなく、システムをクラウド型に切り替えるという決断をする必要があります。

 とりわけ経団連に加盟する企業では、サラリーマン社長ゆえに大型のIT投資に踏み切ることができず、遅かれ早かれ多くの大手企業は競争力を失い、日本の生産性は他の主要国との差が開いていってしまうのではないかと危惧しているところです。

 これに比べて、これまでシステムを導入してこなかった割合が高い中小企業のほうが、規模が小さいメリットを生かして、業務のクラウド化によって効率化を推し進めることができる可能性が高いように思われます。

全文はソース元で
1/15(水) 8:01配信
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200115-00069708-gendaibiz-bus_all

★1 2020/01/15(水) 09:36:46.73
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1579048606/



宅配の再配達をなくせば、生産性が上がるとこの筆者は言っている。更に、がなのでお客様の要望で商品を一緒に探している。こんなサービスは日本だけらしい。IT投資の遅れも生産性を低くしている。これは分かる。しかし、サービスの質を海外並みに落とすことは反対。日本人のこめ細かいサービスこそ日本人しか出来ない事であって、この精神は後世まで伝えたい。




18 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:19:43.15

>>1
団塊世代が原因


4 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:17:54.29

日本人じゃなくて日本国そのものだろ


5 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:18:26.22

給料上げても預金額が増えるだけで景気は良くならない(公務員で実証済み)
貧乏人は生かさず殺さずのままでいい
その代りに就職口を減らさないこと、企業が倒産しないようにすること
生産性を上げなくても国際競争力を上げればいい
そのためには更に法人税率を下げる必要がある
日本の法人税は世界で6番目に高い

https://ecodb.net/ranking/corporation_tax.html


スウェーデンは重税国家だが、法人税率は低い。企業を潰したら終わってしまうからね。

山本太郎は消費税を下げて法人税を上げると言ってるけど、そんなことをしたら日本は終わる。

 


6 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:18:28.72

ちなみに日本の労働者の質は世界第4位だそうです。


9 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:18:44.78

内需だけで満足できるのであれば変わる必要はない
だが海外で勝負するつもりなら程度海外の流儀に合わせないと戦えない
日本の良さである品質や信頼性きめ細やかなサービスだが
それらは人や時間など多大な犠牲の上に成り立っている
一方海外はスピード重視でダイナミックに変化に対応する


45 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:23:06.52

>>9
海外で勝負するなら、それこそ日本の武器である品質と信頼性ときめ細やかなサービスを売りにするべき。
他国と同じ事やっても勝てない。
そのサービスを使っていかにコストを抑えるかにかかっている。


13 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:19:21.37

単にデフレで商品価格上げられないからだろ。
いい加減、デフレ対策しろよ。


72 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:26:16.09

>>13
デフレ対策したら資産が目減りするのでNG
世論もそっちなのでデフレ前提で改善案考えるしかない


19 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:19:45.64

生産性が高いって人が要らなくなるってことだぞ
ドイツ銀行見ろよ
システムだけ残って人が居なくなった


20 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:19:52.21

日本は基本的に何でも内需構造だからグローバル構造への変革に追い付けてない


22 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:20:09.07

生産性の高低とは時間や、労働者あたりの生産量でしょ。
日本人が諸外国人と比べて怠け者だとは思わない。
デフレで生産量に見合った金銭的評価がされてないだけ。


51 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:23:38.70

>>28
日本の大学は就職予備校、サラリーマン養成学校だから
アメリカは経営者改革者指導者養成組織


29 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:20:48.65

>>799

努力は他人にさせるもの 自分でするもんじゃないwww


30 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:20:50.90

問題はない

GDPという数値を上げることは
至上命題ではない

生活の質が重要


31 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:20:56.55

要求される品質が高いのでなかなか仕事の数をこなせない
高度なサービスをタダでよこせと言う日本社会が変わらないといけない


32 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:21:11.56

良かれと思ってやってるサービスが、相手からしたらウザかったり、ありがた迷惑な事が多い気がする。


34 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:21:23.97

> とくに大手企業ではおよそ7割~8割が老朽化したシステムに見切りをつけることができずにいるのです。

事務職が大量失業してしまう


49 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:23:32.27

はっきり言えば、
海外生活で満足できる日本人は、少ない

この程度のことで金取るのか?
という場面が多すぎる


59 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:24:22.10

日本のIT開発者、プログラマーのレベルは高いのになぜITに投資しない?


(出典 blog.hackerrank.com)



(出典 blog.hackerrank.com)


69 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:25:44.27

>>59
国産OS作れよ
Windowsソフトってバージョンアップに対応できず途中でやめたりするやついるから


80 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:26:54.81

>>59
日本のプログラマーレベルを上げてるのは最早ゲーム業界だけかも


71 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:26:00.98

今はサービス過剰で疲弊
人への嫌がらせ、人の悪口ばっかの日本人だからな
もうオワコン


89 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:28:30.46

なんの生産性もないどころか、日本の足を引っ張る朝日新聞が元ネタかよ


95 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:29:03.68

あらゆる人間関係に忖度が働いて、
物事が前に進まないんだよ


99 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 11:29:31.38

それを様々な部分から変えていくのが政府の仕事なんじゃないの?
世界と勝負するんだろ?今まで何やってたんだ?